Общая площадь территории составляет 94 240 кв.м.
Состоит из одного 7-этажного здания и комплекса вилл. Для удобства имеется 5 лифтов.
Отель размещает гостей с ограниченными физическими возможностями, также имеются рампы на территории, инвалидные коляски (бесплатно) и лифт в бассейне.

К оплате принимаются банковские карты Visa, MasterCard, Eurocard.

Пляж
Собственный песчаный пляж находится в 300 м от отеля.
Протяженность пляжа составляет 300 м.
Шезлонги, зонтики, матрацы, пляжные полотенца - бесплатно.
Заход в море - песок, галька.
Кабины для переодевания, спасатели на пляже.
Пляжные павильоны - платно.

Инфраструктура
• открытый анимационный бассейн, 1680 кв.м, аквапарк (6+1 горка), тихий бассейн, 381 кв.м
• бассейн Swim Up вилл, 3180 кв.м
• крытый бассейн, 252 кв.м, (с подогревом в зимний период)
• основной ресторан - крытая секция рассчитана на 450 чел., открытая на 350 чел.
• 5 A’la Carte ресторанов - итальянский, мексиканский, турецкий, рыбный, суши-бар (по предварительной резервации, платно)
• 6 баров
• 2 теннисных корта (тартановое покрытие и искусственно-травяное)
• ТВ-салон

Важно
• не предусмотрено размещение с домашними животными
• есть русскоговорящий персонал

Номерной фонд отеля насчитывает 508 номеров.
В номерах представлено:
• центральный кондиционер (работает в зависимости от погодных условий)
• спутниковое ТВ с российским каналом, музыкальный канал
• мини-бар (безалкогольные напитки, вода, пиво, шоколад, крекеры, печенье - ежедневно)
• набор для приготовления чая/кофе
• телефон
• душ
• банные принадлежности
• фен
• халаты, тапочки (по запросу)
• сейф (бесплатно)
• Wi-Fi (бесплатно)
• софа
• дополнительная раскладная кровать (по запросу)
Напольное покрытие: ламинат
Уборка номера: ежедневно.
Смена белья: 3 раза в неделю.
Смена полотенец: ежедневно.
Действуют ограничения по размещению младенцев.

King suite
2 King Suite - площадь номера 134 кв.м, гостиная и спальня, разделенные дверью, 1 ванная комната, балкон, вид на море, макс.3+1 чел. Предоставляется сервис по VIP* концепции.

Junior suite
15 Junior Suite - площадь номера 55 кв.м, гостиная с раскладной софой, спальня с дверью, 2 ТВ, балкон, вид на море; макс. 3+1 чел.

Senior suite
5 Senior Suite - площадь номера 54 кв.м, гостиная и спальня, разделенные дверью, 2 ТВ, 2 ванные комнаты, балкон; макс. 2+2 чел. Предоставляется сервис по VIP* концепции.

King villa
1 King Villa - площадь номера 190 кв.м, вилла с террасой, состоит из 5 комнат: гостиной, двух спален для родителей, детской комнаты с санузлом и комнаты для няни, 2 ванные, одна с джакузи, керамическое покрытие, на террасе 2 шезлонга и гамак, индивидуальный бассейн, дизайн выдержан в балийском стиле, макс. 6 чел. Предоставляется сервис по VIP* концепции.

Kids suite
4 Kids Suite - площадь номера 49 кв.м, 2 спальни, разделенные дверью, 1 спальня для родителей с двуспальной кроватью и 1 детская комната с двухъярусной, оборудованная и обставленная специально для детей, 2 ванные комнаты, вид на море; макс. 2+2 чел.

Selection villa
4 Selection Villa - площадь 120 кв.м, 2 спальни и гостиная, разделенные дверью, 2 ванные комнаты, джакузи, терраса, 3 ТВ, керамическое покрытие, на террасе 2 шезлонга и гамак, дизайн выдержан в балийском стиле, макс. 4+2. Предоставляется сервис по VIP* концепции.

Standard room land view
389 Standard Room - площадь номера 29 кв.м, с видом на окрестности; балкон, максимальное размещение 2+2 чел., коннект-номеров нет
5 Handicapped Room - площадь номера 29 кв.м, номера для людей с ограниченными физическими возможностями, расположены на первом этаже.

Standard room sea view.
Standard Room - площадь номера 29 кв.м, с видом на море; балкон, максимальное размещение 2+2 чел., коннект-номеров нет

Star swim up
60 Star Swim Up Villa - площадь номера 71 кв.м, расположены в парковой зоне отеля, 2 спальни и гостиная с дверью, 2 ванные комнаты, джакузи, терраса, вид на сад и бассейн, общий бассейн для Swim Up вилл, макс.5+1 чел.

24 Sun Swim Up Villa - площадь номера 37 кв.м, расположены в парковой зоне отеля, 1-комнатный номер, 1 ванная комната, вид на сад и бассейн, терраса, общий бассейн для Swim Up вилл, макс.2+2 чел.

Концепция питания
UAI - Ультра все включено круглосуточно
В концепцию входит: завтрак, обед и ужин - шведский стол, поздний завтрак, разнообразные закуски, пицца, пиде, фаст-фуд, выпечка, десерты и мороженое - в определенные часы, ночной буфет, свежевыжатые соки, безглютеновое и безлактозное меню, местные и некоторые импортные алкогольные и безалкогольные напитки.
Завтрак и закуски в ресторане Lake Club House - специально для гостей вилл.
5 A’la Carte ресторанов - итальянский, мексиканский, турецкий, рыбный, суши-бар (по предварительной резервации, платно)
Напитки 12-летней выдержки, шампанское, VSOP и XO коньяк и другие напитки, не входящие в концепцию, сигары, импортные вина, услуги A’la Carte ресторанов, обслуживание в номере 24 часа - платно

Развлечения и спорт
• анимация на русском языке
• разнообразная анимационная вечерняя программа (составлена на 2 недели)
• гимнастика и водная аэробика
• фитнес-центр
• амфитеатр
• дискотека (бесплатно)
• дартс
• настольный теннис
• теннис (уроки, аренда оборудования - платно)
• пляжный волейбол
• мини-футбол, футбол
• мини-гольф
• водная гимнастика
• стэп-аэробика
• стрельба из лука
• курсы танца живота и латинских танцев
• каноэ (платно)
• серфинг (по лицензии) (платно)
• бильярд (платно)
• все виды водного спорта (платно)

Красота и здоровье
• SPA & Wellness центр
• массаж, пилинг, джакузи (платно)
• хаммам, сауна (бесплатно)
• салон красоты, парикмахерская (платно)

Прочие услуги
• Wi-Fi (бесплатно, на всей территории отеля)
• прачечная, химчистка
• услуги фотографа
• медицинские услуги
• аренда автомобиля

Бизнес-услуги
• 6 конференц-залов, от 77 до 650 кв.м, на 60-750 чел
• бизнес-центр

Для детей
• детская анимация на русском языке
• кинотеатр (3 зала – русский, английский, немецкий)
• детская комната от 0 до 3 лет с детскими кроватками, мини-баром с выбором фруктовых пюре, йогуртов и столиком для пеленания
• мини-клуб для детей от 4 до 7 лет (время работы детского клуба 10:00-00:00)
• миди-клуб для детей от 8 до 11 лет
• тинейджер-клуб для подростков от 12 до 16 лет
• открытый бассейн, 270 кв.м (с детскими водными горками и водной башней)
• открытый бассейн, 35 кв.м
• тихий бассейн, 11 кв.м
• бассейн для малышей, 20 кв.м
• крытый бассейн, 8 кв.м, (с подогревом в зимний период)
• детское меню в основном ресторане (завтрак, обед, ужин)
• в ресторане предоставляются детские стулья
• няня (платно)
• парк приключений (бесплатно, работает до обеда и после обеда 2 часа, 6 дней в неделю)
• детское питание Hero
• горшок, подставка для ног (по запросу)
• коляски, платно (в офисе rent a car)

Vip-концепция
Бесплатные услуги для гостей Senior Suite:
• трансфер из/в аэропорт на транспорте класса люкс
• встреча с шампанским и угощениями
• расширенный мини-бар
• в номере: цветы, фрукты, вино, орешки, чипсы
• свежие цветы в номере
• улучшенные банные принадлежности
• подготовка номера ко сну
• пляжные полотенца в номере
• халаты, тапочки
• 50% скидка на услуги прачечной (кроме химчистки)
• сервис в номер круглосуточно
• завтрак в итальянском аля карт ресторане
• свежая пресса ежедневно

Бесплатные услуги для гостей King Suite, Selection Villa и King Villa:
• транcфер из/в аэропорт на транспорте класса люкс
• встреча с шампанским и угощениями
• расширенный мини-бар
• в номере: цветы, фрукты, вино, орешки, чипсы
• свежие цветы в номере
• улучшенные банные принадлежности
• подготовка номера ко сну
• пляжные полотенца в номере
• халаты, тапочки
• услуги прачечной включены в стоимость (кроме химчистки)
• сервис в номер круглосуточно
• завтрак в итальянском аля карт ресторане
• свежая пресса ежедневно
• павильон на пляже (в летний сезон)
• DVD-проигрыватель